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En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, la sociedad Bonmed S.A. de C.V., (en adelante “BUNO”) le informa que BUNO es responsable de la recolección, utilización, almacenamiento, comunicación y protección de sus datos personales. El "Usuario" podrá contactar a BUNO en cualquier momento a través de nuestro correo electrónico hola@buno.mx o directamente en nuestras oficinas ubicadas en Río Orinoco 414, Local 6, Del Valle, Monterrey, N.L. C.P. 66220

Protegemos y salvaguardamos sus datos personales para evitar el daño, pérdida, destrucción, robo, extravío, alteración, así como el tratamiento no autorizado de sus datos personales.

Datos Personales

La información deberá ser veraz y completa. El Usuario responderá en todo momento por los datos proporcionados y en ningún caso BUNO será responsable de la veracidad de los mismos. Los datos personales que podemos recabar del “Usuario” incluyen, de manera enunciativa más no limitativa: nombre completo, fecha de nacimiento, edad, sexo, correo electrónico, número de teléfono (fijo y/o celular), ubicación geográfica (estado, municipio, código postal), así como información relacionada con su estado de salud, hábitos de sueño, peso, altura, circunferencia del cuello y respuestas al cuestionario STOP-BANG u otros cuestionarios clínicos que nos permitan evaluar la probabilidad de que presente apnea del sueño. En caso de que el Usuario acceda a adquirir productos o servicios relacionados con el tratamiento, también se podrá solicitar información de contacto y datos necesarios para fines de facturación o envío.

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, en cumplimiento con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales, garantizando en todo momento que el uso de la información se limite a las finalidades previamente informadas al Usuario.

Se protegerá la confidencialidad de los datos personales mediante la implementación de medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas efectivas, diseñadas para evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación no autorizados. Estas medidas serán revisadas y actualizadas de manera periódica para asegurar su eficacia y alinearse con las mejores prácticas de la industria.

Qué son los cookies y cómo se utilizan

Los cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio web a su navegador y se almacenan en el disco duro de su equipo y se utilizan para determinar sus preferencias cuando se conecta a los servicios de nuestros sitios, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por usted dentro de nuestros sitios.

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El uso de cookies no será utilizado para identificar a los usuarios, con excepción de los casos en que se investiguen posibles actividades fraudulentas.

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Uso de la información

Utilizamos su información para brindarle una experiencia de atención personalizada en el proceso de detección y tratamiento de la apnea del sueño. Esto incluye la evaluación de sus síntomas, la recomendación de pruebas de diagnóstico, la orientación sobre opciones de tratamiento y la conexión con especialistas del sueño.

Asimismo, empleamos estos datos para mejorar continuamente nuestros servicios, notificarle sobre actualizaciones relevantes en su plan de tratamiento, garantizar el cumplimiento de nuestros compromisos con usted y evaluar la calidad de nuestra atención para ofrecerle siempre la mejor experiencia en su camino hacia un sueño saludable.

Limitación de uso y divulgación de información

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Protección

Bonmed S.A. de C.V., titular del portal www.buno.mx ha adoptado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que permiten proteger los datos personales que sus usuarios proporcionan contra daño, pérdida, alteración, destrucción o su uso, acceso y/o tratamiento no autorizado.

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